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四川省現(xiàn)代物流發(fā)展促進(jìn)會 · 2015-11-20 10:57
11月13日從商務(wù)部得到消息,我國電子商務(wù)物流領(lǐng)域的第一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》自11月9號正式對外發(fā)布,并與2016年9月1日起全國正式實施。
《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》是由商務(wù)部流通發(fā)展司牽頭,中國電子商務(wù)協(xié)會、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟組織承接,順豐速運集團(tuán)與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主筆起草。同時,該標(biāo)準(zhǔn)還得到中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟及其核心成員企業(yè)的大力支持和積極推近。本標(biāo)準(zhǔn)以消費者為導(dǎo)向展開,以全面提升消費者購物體驗為指導(dǎo)思想。標(biāo)準(zhǔn)深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng)、倉儲、運輸、配送、退換貨等各個環(huán)節(jié),規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力、服務(wù)要求和作業(yè)要求。
在電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還相對缺失的背景下,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司及時制定的《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》具有劃時代的意義。標(biāo)準(zhǔn)將先進(jìn)的電商物流配送服務(wù)管理經(jīng)驗形成標(biāo)準(zhǔn),不僅可以規(guī)范企業(yè)配送服務(wù)及運作規(guī)范,對電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范自身起到借鑒作用,提升電子商務(wù)物流配送服務(wù)質(zhì)量;而且推動了電子商務(wù)物流發(fā)展,對降低物流費用、提升物流業(yè)發(fā)展水平、保障電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展具有十分現(xiàn)實的意義。
《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》是由商務(wù)部流通發(fā)展司牽頭,中國電子商務(wù)協(xié)會、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟組織承接,順豐速運集團(tuán)與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主筆起草。同時,該標(biāo)準(zhǔn)還得到中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟及其核心成員企業(yè)的大力支持和積極推近。本標(biāo)準(zhǔn)以消費者為導(dǎo)向展開,以全面提升消費者購物體驗為指導(dǎo)思想。標(biāo)準(zhǔn)深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng)、倉儲、運輸、配送、退換貨等各個環(huán)節(jié),規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力、服務(wù)要求和作業(yè)要求。
在電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還相對缺失的背景下,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司及時制定的《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》具有劃時代的意義。標(biāo)準(zhǔn)將先進(jìn)的電商物流配送服務(wù)管理經(jīng)驗形成標(biāo)準(zhǔn),不僅可以規(guī)范企業(yè)配送服務(wù)及運作規(guī)范,對電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范自身起到借鑒作用,提升電子商務(wù)物流配送服務(wù)質(zhì)量;而且推動了電子商務(wù)物流發(fā)展,對降低物流費用、提升物流業(yè)發(fā)展水平、保障電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展具有十分現(xiàn)實的意義。
點擊下載:中華人民共和國電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(http://www.scswl.cn/attachment/cms/item/2015_11/19_09/cc8290e9d1a06a11.doc)
來源:中國物流產(chǎn)業(yè)網(wǎng)