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記者從成都市交通運(yùn)輸局獲悉，自2019年12月1日起，合法裝載并安裝使用ETC裝置的成都籍車輛，行駛成都繞城高速公路及環(huán)內(nèi)接線和成溫邛高速公路時，由成都市政府財政和成溫邛沿線區(qū)(市)縣政府財政統(tǒng)一繳納高速公路車輛通行費(fèi)。

未安裝使用ETC裝置的車輛，不再享受成都市政府統(tǒng)一政策，其高速公路車輛通行費(fèi)由車主承擔(dān)。

也就是說12月1日起，不安ETC，一項(xiàng)川A車主長期享受的優(yōu)惠將不再有！

在今日的新聞通氣會上，針對大家安心的有關(guān)ETC問題，相關(guān)部門做出了回復(fù)。

 
安裝ETC是否存在盜刷風(fēng)險？

四川省交通運(yùn)輸廳監(jiān)控結(jié)算中心運(yùn)行科副科長 吳家宇：我省在發(fā)行ETC卡時采用的是雙卡模式——即插在OBU上的卡片僅作為交通行業(yè)專用支付憑證，并不具備銀行卡的金融功能，通過后臺綁定銀行卡或賬戶，雙方使用的密鑰也不一樣，POS機(jī)等刷卡設(shè)備無法讀取ETC卡內(nèi)信息，不會被盜刷。
 
ETC計費(fèi)發(fā)生錯誤怎么辦？

四川省交通運(yùn)輸廳監(jiān)控結(jié)算中心運(yùn)行科副科長 吳家宇：

1.咨詢投訴電話 各發(fā)行單位和監(jiān)控結(jié)算中心均可接受收費(fèi)爭議、服務(wù)投訴及業(yè)務(wù)咨詢。

投訴及業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系方式如下：  

序號       受理單位          服務(wù)熱線
1     中國工商銀行           95588
2     中國建設(shè)銀行           95533
3     中國銀行             95566
4     中國農(nóng)業(yè)銀行         95599
5     中國郵政儲蓄銀行      95580
6     中信銀行             95558
7     華夏銀行             95577
8     四川省農(nóng)村信用社      96633
9     交通銀行             95559
10   興業(yè)銀行            95561
11   省高速公路監(jiān)控結(jié)算中心 12122
 
2.其他途徑 

（1）“四川高速公路 ETC”微信公眾號。微信號scgsetc。ETC用戶可關(guān)注微信公眾號“四川高速公路ETC”，查詢 ETC 辦理指南、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、 通行費(fèi)明細(xì)投訴等信息； 

（2）“高速通”微信公眾號。ETC 用戶可關(guān)注微信公眾號“高速通”，查詢ETC辦理進(jìn)度、ETC激活點(diǎn)及常見問題等信息。
 
怎么開具ETC車輛高速公路通行發(fā)票？

四川省交通運(yùn)輸廳監(jiān)控結(jié)算中心運(yùn)行科副科長 吳家宇：ETC通行并正常交費(fèi)后，可在電子發(fā)票服務(wù)平臺 （www.txffp.com）或“票根”APP 完成注冊驗(yàn)證申請開具電子發(fā)票。

 
貨車是否都可以安裝ETC？安裝了ETC的貨車是否可以走ETC車道？

四川省交通運(yùn)輸廳高速公路管理局運(yùn)行管理處處長 趙海東：貨車都可以安裝ETC。由于2020年1月1日前貨車仍實(shí)行計重收費(fèi)，對合法裝載并使用ETC的成都籍貨車只能通過人工車道，行駛成都繞城高速公路及環(huán)內(nèi)連接線和成溫邛高速公路時，享受政府統(tǒng)繳政策。